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淘寶雙11 – 淘寶家居怎麼買 ? 淘寶家居一條龍服務,集運、組裝免煩惱,台灣業者協助輕鬆完成──奶油貓集運、呼叫黃背心

淘寶家居一條龍

淘寶家具怎麼買?光是想到要怎麼集運到台灣,到了台灣後又要怎麼組裝,瞬間就打消了在淘寶買家具的念頭!現在不用煩惱這些問題啦~天貓淘寶最近推出了天貓淘寶「 家居一條龍 」的服務,只要在淘寶上進行下單的動作,後續的集運運送、組裝,通通都可以找配合這項全新服務的台灣廠商協助 ,從售前到售後幫你顧好好

在開始介紹這次的天貓淘寶 「 家居一條龍 」的服務 前,先跟大家科普一下最近雙11的活動,今年淘寶/天貓的雙11活動也很多,大家記得購物前先到雙11會場活動頁面看看這次有什麼優惠。當然,也要記得能領的優惠券趕快領起來!像是免3%手續費的優惠券,一定要用力給它領起來!

雙11主會場::https://taobao.ec/ko2m
雙11攻略:https://taobao.ec/kogl
淘好家:https://taobao.ec/koth

買起家具這類價格較高的商品,趁雙11優惠多的時候買,真的能省不少錢。如果你看到上面的雙11攻略四個字,只覺得好懶得看,這邊也簡單提供雙11主要的優惠活動資訊、小小懶人包給大家。

雙十一狂歡日
【11/4-11/10預售搶先開跑】
早一步下單享定金膨脹優惠,信用卡付定超方便
天天抽5折紅包、定金滿NT$51再減NT$50


【11/11正式開賣】優惠疊加折上折

✔早11晚11點驚喜加碼 (鎖定FB/IG)
✔跨店滿減天貓每¥200減¥30、淘寶每¥199減¥25,折扣無上限
✔天天搶刷卡免3%手續費券、Visa/mastercard支付立減券
✔天天搶優惠碼:滿¥399減¥40、¥999減¥99
✔近千萬件商品滿¥249跨境包郵免運費


回到正題,趕緊來介紹大家最關心的 天貓淘寶 「 家居一條龍 」的服務 。「家居一條龍」服務配合的集運廠商、組裝家具廠商通通都是台灣廠商,分別是奶油貓集運、淘家集運、呼叫黃背心等,兩家集運廠商都有LINE可以進行購買時的溝通工具,使用起來非常方便。本文將實際使用看看天貓淘寶的「家居一條龍」服務進行家具採買,這次採用的是奶油貓集運呼叫黃背心,有興趣的朋友們就往下看下去吧~

淘寶家具怎麼買

用手機點開淘寶,可以在主頁面上看到「淘好家、家具組裝」,點進去後可以看到更多關於「 家居一條龍 」的介紹。因應服務新推出、雙11活動,現在廠商都有很多優惠,像是淘家集運有首運現折NT$300的活動、奶油貓全球物流則有木架免費+每公斤降NT$5的活動;組裝方面,呼叫黃背心則有燈具/家具組裝滿千再95折的活動。

淘寶家具怎麼買
淘寶家具怎麼買

另外,很有趣的是這次活動頁面居然能發現還有個「淘家舖-淘寶家具實體MINI體驗店」,營業時間為周一至周日,每日10點至20點,地址在台北市中正區臨沂街25巷7號(近忠孝新生捷運站2號出口),現場可以實際體驗淘寶家具商品。如果對要不要在淘寶上購買家具還有些猶豫的朋友,也能前往體驗店看看。

淘寶家具怎麼買
淘寶家具怎麼買

淘好家-台灣居家頻道頁面上,除了有台灣熱賣商品排名外,也能看到很多推薦的家具品項,不管是臥室書房、公共空間、居家百貨等,各種居家空間擺設需求,都能輕易滿足。我一直很想要一個小型床邊櫃,在這裡就看到了超多樣的選項,真的是看到眼花撩亂~

更貼心的是商品頁面還會有影片及3D樣品屋線上賞屋的小功能,可以用3D畫面實際看看想買的商品在擺設上的實際模樣,不用只靠自己的想像力。

當然~這個頁面沒看到喜歡的品項也不要緊,並不侷限於只能買在這個頁面上才有的品項,只要是淘寶/天貓上能找到的家具商品通通沒問題。

淘寶家具怎麼買

如果你跟我一樣也不曾用淘寶買過家居、家具用品,最先想到的肯定就是運費及運送問題,不過其實不用太擔心,購買方式真的非常簡單!只要事前先跟店家掌櫃問清楚商品尺寸及重量,將問到的尺寸、重量資訊告知集運商,幾乎都能大概推算出該項商品的國際運費會是多少錢。

如果擔心運送過程中家居品損壞,淘寶也有跟VISA卡合作刷卡購買ㄧ年最高理賠$1500美元,以及Visa指定分期卡享8期0利率+最高3%回饋,消費者可依據自身需求彈性選擇物流、金流、家具商品保險方案。

以下,將跟大家分享我實際操作家居一條龍服務的經驗,本文將提到的操作經驗方式為配合奶油貓集運、呼叫黃背心。

首先,第一步是先用LINE加入奶油貓客服的帳號,有問題就可以趕快開LINE來問問。

第二步,到奶油貓集運的官方網站上申請帳號,以後追蹤貨物狀況就可以隨時登入後台加以確認。如果覺得我的經驗分享不錯,可以在推薦人欄位填入我的用戶名 GC014211 。

奶油貓集運

第三步,至淘寶網頁更改收貨地址。登入淘寶帳號後,按下”我的淘寶”,再按下”我的收貨地址”,將淘寶會員收貨地址改為配合的集運商倉庫地址。這裡地址要填什麼,就要看看配合的集運商的倉庫地址囉!

飛馬集運教學

家居一條龍配合的集運廠商為奶油貓集運及淘家集運,看個人喜好挑選,本文採用的是奶油貓集運。下圖為改收貨地址的操作畫面,可做參考~

這邊要特別提,前面有提到在淘寶購買家具事前一定要先跟店家掌櫃問清楚商品尺寸及重量,將問到的尺寸、重量資訊告知集運商,如此就能大概推算出該項商品的國際運費會是多少錢(建議無論如何,購買前都要先把商品傳給集運商,確認運送相關問題較為保險)。

奶油貓的集運倉庫有東莞集運倉(海快)、海運家具專線(海運家具倉)兩種,如果你像我一樣剛好買的品項尺寸、重量不會過重,海快跟海運兩種運送方式哪個好,就有點令人苦惱了。在詢問奶油貓LINE客服後,熱心的客服在跟我確認過商品尺寸、重量後,建議我直接選 東莞集運倉(海快) 就好了。

※註: 東莞集運倉(海快) 只適合較輕、尺寸較小的家具才適合,購買前一定要詢問奶油貓集運客服是否合適喔!

淘寶家具怎麼買

奶油貓集運的LINE客服非常親切、專業,有運送的大小問題都能放心詢問。下圖是我用LINE跟奶油貓集運客服對話的小記錄。

淘寶家具怎麼買
奶油貓集運

到這裡,你可能會困惑,說是能先跟集運詢問自己的商品尺寸送哪個尺寸好,那我們要怎麼知道商品尺寸、重量呢?非常簡單,就是直接問要買的淘寶店家掌櫃。這類型家具店家,通常後台都有每個家具產品的重量、尺寸,只要詢問就會告訴你。當然,多少會跟集運秤重有點誤差。(畢竟還有外包裝或保護木架的重量)

淘寶家具怎麼買

這次我購買的是淘寶上源氏木語的一個小床邊櫃,這間店蠻多人推薦、撰寫心得文,有興趣的人都能上網查查,也可以等我之後到貨,看看我的開箱文~

源氏木語蠻多人推薦的,主打實木、無異味、品質好,不僅PTT上可以找到心得文,Youtube上尋找Dr.Maam慢老斯,也能找到她有支Vlog就是開箱 源氏木語 的四件全實木家具,這邊點文字超連結就能連結該部Vlog了。

源氏木語

店內販售清一色木色全實木家具,超美!當然,也不僅僅是這間家居店值得推薦,大家可以好好的尋找出最符合自己喜好的淘寶家居店。

源氏木語
源氏木語

只要將商品加入購物車、確認收貨地址正確,進行付款、送出訂單即可。

淘寶家具怎麼買
將商品加入購物車
淘寶家具怎麼買
再次確認收貨地址、金額是否正確。
淘寶家具怎麼買
選擇偏好的付款方式,信用卡則可挑選擁有的信用卡中,網路購物優惠回饋較高的。
淘寶家具怎麼買
完成下單、付款。

完成下單後,我們可以將淘寶店家的運送單號登入至奶油貓全球物流後台內,進行預報快遞單號的流程,加快他們收到貨物後整理的速度。

接下來,如果你是組裝家具的苦手的話,你可以找呼叫黃背心幫忙,完成家具擺裝的最後一哩路。淘寶上買家具,最理想的是店家送來只要簡易安裝就好的情形,但有時候會遇到寄來是一塊塊家具木板跟一堆螺絲的情況,就像是我們去台灣賣場買家具時,要一片片從零慢慢組起來的情形。通常店家會給你說明書,但……用想的就覺得頭疼對吧?(而且還是簡體字)

幸好!家居一條龍都幫你想好了,直接找 呼叫黃背心 幫忙就好啦~ 呼叫黃背心 直接提供了家具/燈具到府組裝的服務,現在還有輸入代碼,滿NT$1000再95折的優惠。不僅僅是衣櫃、書/桌櫃,燈具或浴櫃這類要鑽洞、搞一堆有的沒的管線這類的麻煩流程,他們通通都會。

淘寶家具怎麼買

仔細觀看了他們的官網,居然連冷氣、洗衣機、除濕機清洗服務都有,也有消毒除蟲/除甲醛等服務,真的是大家生活的好幫手耶!直接省去要到處找水電師傅、清潔公司的麻煩,通通都整合在同一個平台了。

話題移回來,家居一條龍的組裝家居服務流程還算簡單,只要至 呼叫黃背心居家安全修繕/組裝項目下的家具組裝或燈具組裝頁面上,進行網路下單即可。當然,一定要記得輸入淘寶X呼叫黃背心的專屬折價券「TAOBAOVIP」,這個步驟不需要付款,僅作為預約使用,後續業者3天內會連絡告知報價,如果不滿意價格也可以告知對方。

呼叫黃背心

該項服務最低出工費用為$950,實際價格都可以諮詢過後再決定是否要請他們來服務。如果可接受 呼叫黃背心 提出的價格,師傅就會在我們約好的時間內上門服務,且會出示一次性通行證,裝修當天上門也不會就要你繳費,而是完成後、裝修人員離開後才會給予繳費簡訊。

呼叫黃背心
呼叫黃背心

繳費方式有ATM轉帳、信用卡線上刷卡、四大超商條碼付款三種,很有趣的是他們還會依照你給的顧客滿意度決定付款金額,分成很滿意、滿意、很不滿意三種,滿意為原價,很滿意則是在原價的價格上多付錢(小費的概念),如果勾選的是非常不滿意,甚至還有提供補償金的機制。

呼叫黃背心

下圖為 呼叫黃背心 的一些服務備註,該服務不提供家具上下樓搬移的服務,可做舊家具拆解(要加價)的服務,但不提供舊家具拆解後丟棄的後續處理,若有服務相關疑問都能撥打呼叫黃背心的免費專線0800-088-885。

淘寶家具怎麼買 呼叫黃背心

另外,雖然該文內沒有體驗到,但淘寶/天貓家居一條龍還有和 淘家集運 做合作,也是不錯的集運選擇。 淘家集運 除了有前面提過的「淘家舖-淘寶家具實體MINI體驗店」實體店可以去外,集運服務上也提供了不少優惠,也提供了LINE的客服服務。

淘寶家具怎麼買 淘家集運

淘家集運 目前還提供了首運減NT$300的優惠,以及滿萬折$500的優惠活動。

淘寶家具怎麼買 淘家集運

淘家集運有拆箱驗貨、損丟必賠的保證,還可分期、開立發票,最重要的是他們還有24HR的台灣語音客服,不擔心集運過程中遇到困難時,有找不到客服的可能。

淘寶家具怎麼買 淘家集運

實際使用 呼叫黃背心 服務

回來和大家分享淘寶家具一條龍的家具安裝部分的心得囉!這次淘寶家具運送到家後,先上網預約了呼叫黃背心的家具安裝服務。 家居一條龍的組裝家居服務流程還算簡單,只要至 呼叫黃背心居家安全修繕/組裝項目下的家具組裝或燈具組裝頁面上,進行網路下單即可。當然,一定要記得輸入淘寶X呼叫黃背心的專屬折價券「TAOBAOVIP」,這個步驟不需要付款,僅作為預約使用,後續業者3天內會連絡告知報價,如果不滿意價格也可以告知對方。

呼叫黃背心

在呼叫黃背心的網站上完成下單後,加入呼叫黃背心的LINE@官方帳號,這邊會需要我們提供一些需要安裝的家具的詳細資料,方便讓他們報價。家具安裝若需要拆除外部木架,要事先告知,並會另外收費。價錢方面木架,每拆一個酌收$200。

當我們接受報價後,他們才會請師傅跟我們約時間,進行家具安裝。這次購買的家具品項是淘寶上源氏木語的一個小床邊櫃,雖然安裝上難度不高,不過那外層防碰撞的木架真的拆起來挺麻煩的,需要有專業的工具。若是我自己來,大概會拆到瘋掉吧!

呼叫黃背心

因為想到家具安裝時空間還是要盡量大一點,所以有事前先把一大箱的家具紙箱從房間帶到頂樓了,施作空間非常足夠。當天安裝師傅來的時候,有事先打電話告知確切的抵達時間。實際來的時候才發現居然是兩位師傅來安裝,本來預期以為應該只會有一位,還真的是幸好有先把這一大箱家具帶到頂樓。

先拆除木架,感覺拆木架真的對工具很講究~選錯了真的是會很費力。

呼叫黃背心

初步拆除木架後,將被木架保護住的紙箱拉出來。

呼叫黃背心

撕開外層是防撞的防撞氣泡紙包裝後,就是 源氏木語 的紙箱了。

呼叫黃背心
呼叫黃背心

打開紙箱後,就能看到被防撞包材包好的櫃子組件們了。

呼叫黃背心
呼叫黃背心

師傅們手腳非常俐落,兩人一組快速的幫忙安裝了床邊櫃。

呼叫黃背心
呼叫黃背心
呼叫黃背心

漂亮的成品~拍照時沒注意到掉了些包材的小白球在上面。 源氏木語 的這款床邊櫃真的很漂亮,不僅造型、色澤好看有質感外,下層兩個抽屜拉起來也非常滑順。當然,最重要的是真的沒什麼異味,不愧是很受網友推崇的家具店家。

呼叫黃背心

家居一條龍 總心得

趁著雙11實際參與、使用了一次家居一條龍的活動,很推薦初次用淘寶買家具的人可以考慮這個服務。因為集運跟安裝都是台灣廠商,如果過程中遇到什麼問題,溝通起來都更加方便,對新手非常友善。

呼叫黃背心的家具安裝服務也對安裝苦手非常友善,完全不用擔心買到家具後,才發現箱子裡是一片片的木板時,看著安裝說明書,一個頭兩個大的窘境了。

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