高鐵列車哺乳室 /哺集乳室開箱心得

高鐵列車哺乳室 /哺集乳室開箱心得｜育兒日誌

前幾個月獨自帶著孩子搭乘高鐵時，想說上車後要找哺乳室，上車前才臨時抱佛腳的上網查哺乳室所在位置會在哪……網路上查到的答案是在”第5車廂”，但是第4跟第5間，還是第5跟第6?趕著上車，我直接猜測應該是4跟5間，結果猜錯了QQ

上星期又搭高鐵，這次查清楚了，正確位置是第5跟第6車廂間。

哺乳室通常都是上鎖的，要使用必須先聯絡列車組員、請他們幫忙開門。我上車時剛好5、6車廂都各占了個高鐵人員，尋求幫助後就來幫忙開門了。

組員有詢問我要坐到哪、是否要直接用到到站，這問法興許是因為他們用完要再來鎖上，又或者是方便他們管理(若中途有其他旅客也有使用需求，他們較好安排使用順序)。我想大家如果真的很擔心上車找不到服務人員，或許可以上車前就提前打客服告知有這個需求，或者上車後沒看到服務人員再打客服電話告知有使用需求。

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高鐵的電話號碼如下：4066-3000

若是苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥(02)4066-3000，該電話專線的服務時間為06:00-24:00
，為付費電話。我自己實際撥打，不用等太久，是還蠻好打進去的。

重點:到哺乳室門口要撥電話前，務必告知自己列車的車次、所在位置(通常就在哺乳室門口了啦好像也不用特別說XD)

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哺乳室內有一個沙發，我抱著80cm的大寶寶坐在上面也綽綽有餘，非常舒適。旁邊有插座可以使用電動擠乳器，若是有擠奶需求的媽媽們可以使用。

沙發一側是摺疊起來的簡易尿布台，整潔度我會給90分，非常乾淨！

椅子前有幾格置物架，分別放有濕紙巾跟醫護箱(我沒用到就沒特別仔細看了)，空的一格還能放自己的包包；最下面一格是垃圾桶，換下的尿布丟這裡，讚！

坐下前方有個長方形鏡子，看網路心得文不少人說來高鐵搭車用哺乳室的媽媽們都會跟寶寶自拍一張，我也跟風拍了一張，之後慢慢給寶寶戒奶後，再看到這照片應該會回憶滿滿吧！(又苦又甜的回憶哈哈XD)

車門旁邊(鏡子旁)還有緊急求救服務鈴，真的有緊急需求就能用，但當然還是祝福各位美麗媽媽們都沒有須要使用到的機會。

另外，高鐵速度快又平穩，我偶爾要站起時並不覺得特別搖晃，再搭配上這個清爽簡單、該有的功能性通通有達到的哺乳室設計，我覺得整體使用體驗感都很好，給個90分是完全沒問題的。唯一的小缺點是我覺得他們門沒很好推、有點重，我單手抱著一個11kg的孩子跟包包，再推門覺得有點吃力。

另外，要特別提到的是這哺乳室單純一人一孩進去餵奶的空間大小舒適度是90分的，但如果要把收好的推車帶進來我想就會非常擁擠了；但推車也不能放車廂車門前，不帶進來就只能放車廂的行李置物區或者是相鄰車廂的最後一排座位區後面的行李放置區了，建議上車前先收好推車，上車後會比較有餘裕。

另外，這裡同場加映一個主題……”東西掉在高鐵上怎麼辦?“

沒錯，雷包如我，這次掉了孩子的一隻鞋(還是單邊！)；因為我把鞋子丟在推車下面的置物區，收好後放在行李置物區，結果卡到下方別的旅客的輪椅，要下車拿推車時，居然卡到輪椅了！我努力的一直換角度，試了N次才成功解救出我的推車(幸好有在到站前提前10分鐘先去拿)，回家後才發現鞋子少了一隻，想來是在我解救推車時掉落了。

不過這也不是大問題，只要播打高鐵客服電話即可，他們的電話號碼如下：4066-3000

其實他們也有線上的數位客服能申報遺失物資訊，不過我試用了一次後，發現有點鬼打牆，還是真人客服好用。

這裡附上他們官網上的＂聯絡我們＂資訊。　

掛失需要什麼資訊呢？

首先，記錄好你的遺失物特徵（物品是什麼？什麼顏色、什麼圖案。）

遺失物品的可能時間、位置：可告知搭乘列車車次（若不確定可看車票，或者你買的是自由坐沒寫車次的話，可告知準確搭乘時間）、從哪一站坐到哪一站、當天坐的車廂位置（畢竟你可能就是掉在那個車廂）。

我隔了一、兩天才打電話，想不到電話中她幫我查是否有該遺失物，馬上就找到了！可喜可賀！（也許是因為我講的特徵真的超明確，我掉的是單腳的鞋子、有具體的動物圖案特徵、又有大大的英文牌子在上面，這特徵真的太明確了。

以上，就是我這次愉快的高鐵哺乳室使用心得＋感動的找回遺失物記錄。

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孕期日記｜我與小熊寶相遇的時光｜前4M篇